こんばんは、Tomです。今日は師走になって2日目。今朝も寒かったです。出勤時の外気温は2℃です。明日は雨か雪が降るかもしれません。
さて、先日ゴルフのお友達のShinさんからDVDプレイヤーとYAMAHAのハイエンドAVアンプ AZ-1の調子がおかしいので見てほしいという依頼がありました。
１．依頼品
１）パイオニア DVDプレイヤー
これはパイオニアのDVDプレイヤーです。この故障の症状は、副音声の音がこもっているとの事。
２）YAMAHA ハイエンドAVアンプ AZ-1
そしてこれがYAMAHAのハイエンドAVアンプ AZ-1です。これは18年前の商品ですが、30万円した代物で、重量もなんと28kgあります。
これの故障の症状は、左側の音にノイズが乗るという事です。
ハイエンドだけあって、入出力端子もこんなにあります。
２．DVDの動作確認
DVDプレイヤーの動作を確認します。
何時もの様に、いきなり本システムに繋ぐのは危険なので、最小限の構成（ラジカセ）で確認します。
１）CDの確認
まずはCDの音声を確認します。
結果は全く問題ありません。DVDの時だけなのか？何とも不思議です。
２）DVDの確認
次にDVDのソフトで確認します。
DVDに関しても、音声は全く問題ありませんでした。
３．AVアンプの動作確認
DVDプレイヤーは問題なかったので、今度はAVアンプの動作確認を行います。
１）セッティング
こちらも最小限の構成で確認します。今度はラジカセから音声をAVアンプに出力し、ジャンクスピーカーを繋いで確認します。
２）動作確認
モードは、STEREO ダイレクトモードです。
確認結果、こちらも全く問題なく聴こえます。
どこが悪いのか？わかりません。
４．サラウンドモードでの確認。
STEREO ダイレクトモードでは問題ありませんでした。でも副音声でおかしいという情報もありましたので、サラウンドモードで確認します。
すると、サラウンドのあるモードで、なんだか音声が変です。
でも、きちんとしたシステムではないので、良くわかりません。
そこで、今度はTomの本システムのプリアンプの出力を接続し、スピーカーもTom自作のスピーカーに変更します。
結果、音声が明確になり、サラウンドモードで綺麗に聞こえるモードと綺麗に聞こえないモードがあることが判りました。
そして、ノイズですが、よく聴こえないモードの時に、入力の音声を止めてみると・・・・
左側から『ザー』というホワイトノイズのようなノイズが出てきました。音声が入ると、ホワイトノイズと音声が時系列に出たり入ったりしているような感じです。
これは、サラウンドを作っているDSPの問題ですね。
この状態で、ダイレクトSTEREOモードにすると、とても綺麗な音になります。
５．症状情報収集
１）ネットで調べてみる
同様の症状があるのかどうか、ネットで調べてみると、同じ症状の方が一件ありましたし、何やら発売当初に、２回ほどDSPの不具合でソフトウエアのアップデートを行っているようです。
２）YAMAHAのサービスに問い合わせ
次に、YAMAHAのサービスにソフトウエアのバージョンアップを行って頂けるか？そしてそのバージョンアップをするとこの不具合が解消するのか？について聞いてみました。
すると、ソフトのバージョンアップをしても故障は直らないそうです。
そして、サラウンドモードでおかしいモードと正常なモードがある点に関しては、このアンプは18年前のアンプなので、当時はDSPを2個使用していて、その片方のDSPが壊れているため、半分は正常、そしてもう半分は不具合があるという見解でした。
確かにうなずけます。
そこで、下記のような結論に至りました。
① DVDプレイヤーは故障していない。
② AVアンプの故障は、２個のDSPの片方のDSPが故障している。
③ DSPが故障しているので修理は出来ない。従って、残り半分のサラウンドモードで使用してもらうか、ステレオモードで使用する。
これ以上は手を入れない方がよろしい様です。
次回は、ピカピカに仕上げます。
